Algemene voorwaarden

Versie 2026-10-31.1

Wie is WizardWeb?

WizardWeb maakt websites voor kleine zaken en hobby's.

• WizardWeb
• Barbarastraat 12
• 6663 ML Lent
• KvK-nummer: 42208074
• Btw-identificatienummer: NL002868323B67
• Mail: info@wizardweb.nl

Wat krijg je?

Voor €299 maakt WizardWeb een complete website voor je zaak of hobby, op basis van wat je in de vragenlijst invult.

Dit zijn eindprijzen. WizardWeb doet mee aan de kleineondernemersregeling (KOR) en rekent daarom geen btw. Wil je na de oplevering iets laten aanpassen of toevoegen, dan hoor je vooraf wat het kost.

Spreek je met WizardWeb een opdracht op maat af, dan gelden de omvang, de prijs en de levertijd uit die afspraak. Je vindt ze in het prijsvoorstel en in de betaalmail.

Levertijd en aanpassingen

Binnen 10 dagen na je betaling staat je proefversie klaar. Daarna mag je hem 2 keer laten aanpassen. Je geeft je aanpassingen door per mail. Hoe snel je site daarna online staat, hangt vooral af van hoe snel je je aanpassingen doorgeeft en of je hosting al geregeld is. Bij een opdracht op maat geldt de afgesproken levertijd.

Betalen

Je betaalt pas nadat WizardWeb je vragenlijst heeft bekeken en de opdracht per mail heeft aangeboden. De overeenkomst komt tot stand wanneer je dat aanbod door betaling aanvaardt. Je krijgt hiervoor een betaallink van Mollie, de betaaldienst van WizardWeb. Daarmee betaal je veilig online, bijvoorbeeld met iDEAL. Je factuur en de bevestiging van je betaling krijg je per mail.

Bedenktijd

Bestel je als consument, dus buiten je beroep of bedrijf, dan kun je de overeenkomst zonder reden herroepen. Je hebt daarvoor 14 dagen, gerekend vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst. Valt de laatste dag op een zaterdag, zondag of officiële feestdag, dan loopt de termijn door tot de eerstvolgende werkdag. Het is voldoende dat je je verklaring vóór het einde van die termijn verstuurt.

Je kunt de online herroepingsfunctie gebruiken. De link staat onderaan iedere pagina. Je vult je gegevens in, controleert je verklaring en kiest Herroeping bevestigen. Je krijgt direct een ontvangstbevestiging die je kunt downloaden en die ook per e-mail wordt verstuurd. Je mag ook zelf een duidelijke verklaring mailen naar info@wizardweb.nl, of het modelformulier hieronder gebruiken. Dat formulier is niet verplicht.

Voor het pakket met een proefversie binnen 10 dagen of de afgesproken levertijd verzoek je in de vragenlijst uitdrukkelijk om direct na betaling te beginnen. Je verklaring wordt per mail bevestigd. Voor een vervolgopdracht spreken we een start tijdens de bedenktijd zo nodig apart af.

WizardWeb brengt bij een tijdige herroeping door een consument geen uitgevoerd werk in rekening. Je krijgt het volledige betaalde bedrag terug, ook als het werk al is begonnen of helemaal is uitgevoerd. Je bedenktijd wordt dus niet verkort doordat WizardWeb eerder klaar is. Dit is een extra afspraak bovenop je wettelijke rechten.

WizardWeb betaalt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping terug, met hetzelfde betaalmiddel en zonder extra kosten. Een ander betaalmiddel kan alleen met jouw uitdrukkelijke instemming. Voor zakelijke opdrachten geldt de wettelijke consumentenbedenktijd niet.

Modelformulier voor herroeping

Vul dit alleen in als je de overeenkomst wilt herroepen. Je kunt deze tekst kopiëren in een e-mail of brief.

• Aan: WizardWeb, Barbarastraat 12, 6663 ML Lent, info@wizardweb.nl.
• Hierbij deel ik / delen wij u mee dat ik / wij onze overeenkomst betreffende de verrichting van de volgende dienst herroep / herroepen: [omschrijving of klantnummer].
• Besteld op: [datum].
• Naam van de consument(en): [naam].
• Adres van de consument(en): [adres].
• Handtekening van de consument(en): [alleen bij indiening op papier].
• Datum: [datum].

Haal door wat niet van toepassing is.

Geld terug

• Is er nog niet aan je site gewerkt, dan krijg je altijd alles terug.
• Vind je een site uit het pakket van €299 na de 2 correctierondes niet goed, dan krijg je je geld terug. De site gaat dan niet online.
• Buiten deze beloften en je wettelijke rechten bekijkt WizardWeb per geval of je alles of een deel terugkrijgt.

Bij een opdracht op maat geldt die belofte niet. Je wettelijke rechten blijven gelden, zoals de bedenktijd en je rechten bij een website die niet aan de afspraken voldoet.

Het geld gaat terug naar de rekening waarmee je hebt betaald, ook als je per bankoverschrijving hebt betaald. Afhankelijk van je bank kan het een paar dagen duren voordat het op je rekening staat. Je krijgt er per mail een creditfactuur bij.

Deze extra geld-terugbelofte beperkt je wettelijke rechten niet, waaronder je rechten bij herroeping of bij een website die niet aan de afspraken voldoet.

Van wie is de site?

Zodra je hebt betaald, is de site van jou: de teksten, de opmaak en de bestanden. Dat geldt niet als je je geld terugkrijgt. Je mag hem later ook door iemand anders laten aanpassen. Foto's, teksten en een logo die je zelf aanlevert, blijven van jou. Je zorgt er wel voor dat je ze mag gebruiken.

Wat regel en betaal je zelf?

Je domeinnaam en hosting regel en betaal je zelf, rechtstreeks aan een hostingbedrijf. Dat kost ongeveer €3 tot €5 per maand voor de hosting en ongeveer €5 tot €10 per jaar voor een .nl-domeinnaam. Op de pagina hosting en domeinnaam regelen lees je hoe het werkt.

Aansprakelijkheid

WizardWeb is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de afgesproken werkzaamheden. Voor consumenten gelden de wettelijke regels over aansprakelijkheid en herstel als het werk niet aan de overeenkomst voldoet. Voor zakelijke klanten is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de opdracht is betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Je domeinnaam en hosting neem je rechtstreeks af bij het hostingbedrijf. Voor door jou aangeleverde inhoud zorg je dat je deze mag gebruiken.

Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Mail naar info@wizardweb.nl. Je krijgt binnen 14 dagen antwoord, en samen zoeken we naar een oplossing.

Welk recht geldt?

Op deze voorwaarden en je opdracht is het Nederlandse recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan beslist de bevoegde rechter in Nederland.

Als de voorwaarden veranderen

Voor jouw opdracht gelden de voorwaarden van de versie waarmee je in de vragenlijst akkoord ging. Voor een vervolgopdracht is dat de versie die bij het aanbod is meegestuurd. Voor een opdracht op maat is dat de versie die bij het betaalaanbod is meegestuurd. Je ontvangt die voorwaarden per mail en latere wijzigingen veranderen je bestaande overeenkomst niet.